Aviso de Privacidad Integral
Protección de datos personales y fiscales conforme a la LFPDPPP — SERVICIO ORIÓN, S.A. DE C.V.
Última actualización: 16 de octubre de 2026
1. Identidad y Domicilio del Responsable
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, SERVICIO ORIÓN, S.A. DE C.V. (comercialmente conocido como Servicio Orión), con domicilio en Boulevard Jorge Jiménez Cantú Número Exterior 6, entre Calle Barranquilla y Calle Palmas, Colonia San Lorenzo, Código Postal 56140, Municipio de Texcoco, Estado de México, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales y fiscales.
2. Datos Personales y Fiscales que se Recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, a través de nuestro enlace al sistema de facturación electrónica (Captura en línea) y nuestro canal de atención por correo electrónico (sorionfacturas@gmail.com), se recaban los siguientes datos:
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo o Denominación/Razón Social y dirección de correo electrónico para el envío de sus comprobantes fiscales (archivos XML y PDF).
- Datos fiscales para emisión de CFDI 4.0: Clave del Registro Federal de Contribuyentes, Régimen Fiscal, Código Postal del domicilio fiscal registrado ante el SAT y Uso del CFDI.
- Datos de la transacción de suministro: Número o folio del ticket de carga, estación, fecha, hora, posición de carga, producto e importe total del consumo.
SERVICIO ORIÓN, S.A. DE C.V. no recaba ni trata datos personales sensibles (tales como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas o afiliación política) a través de este sitio web.
3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos
Los datos personales y fiscales que usted proporciona son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias:
- Timbrar, emitir y enviar su Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI 4.0) correspondiente a su consumo de combustible, mediante la plataforma de facturación ControlGAS FE.
- Dar cumplimiento a las obligaciones fiscales establecidas en el Código Fiscal de la Federación y las disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
- Atender dudas, aclaraciones, reenvíos de facturas o sugerencias enviadas al correo oficial sorionfacturas@gmail.com.
No utilizamos sus datos personales para finalidades secundarias de mercadotecnia, publicidad ni prospección comercial.
4. Transferencia de Datos Personales
Sus datos fiscales únicamente son compartidos con el Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) integrado en la plataforma ControlGAS FE y con el Servicio de Administración Tributaria (SAT) para el timbrado y validación legal del CFDI 4.0, transferencias que no requieren de su consentimiento expreso conforme al artículo 37, fracciones I y IV de la LFPDPPP. No realizamos transferencias a terceros con fines comerciales.
5. Medios y Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes previstos en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición), o revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, envíe una solicitud al correo electrónico sorionfacturas@gmail.com o preséntela por escrito en nuestro domicilio ubicado en Blvd. Jorge Jiménez Cantú No. 6, Col. San Lorenzo, C.P. 56140, Texcoco, Estado de México, incluyendo:
- Nombre completo del titular y correo electrónico para recibir la respuesta.
- Copia de identificación oficial vigente (o instrumento público en caso de representante legal).
- Folio o número de ticket o factura relacionada con su solicitud (en su caso).
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio estará disponible de forma permanente en esta misma sección del sitio web de Servicio Orión.